Documento

Termos e Condições

Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por NexoCloud, CNPJ 14.855.945/0001-08.

Do que trata este documento

Quem acessa o site e quem contrata os serviços móveis da NexoCloud, CNPJ 14.855.945/0001-08, fica submetido às cláusulas reunidas a seguir.

Assunto	O que significa na prática
Quando você concorda	A adesão não exige assinatura: ela se dá pelo uso das páginas e pelo envio da mensagem.
Proposta e início	Nenhum prazo corre antes de proposta aceita e pagamento identificado. Etapas, entregas e limites seguem o documento assinado.
Preços e reajuste	Mudança de tabela vale daí em diante: proposta já aceita e contrato em execução seguem com o preço combinado.
Os 7 dias de arrependimento	O prazo de reflexão do art. 49 da Lei nº 8.078/1990 é de 7 dias corridos e alcança todo contrato fechado a distância.
Se precisar cancelar	A devolução integral depende de aviso entregue até 5 dias antes da data de início. Depois disso, o cálculo considera apenas o que resta produzir.
Remarcação	Agenda travada do nosso lado gera duas saídas, e quem decide é quem contratou: remarcar ou receber de volta.
Direitos sobre a entrega	Com o pagamento concluído, repositório, telas e arquivos editáveis ficam com o cliente. Componentes abertos usados no projeto mantêm a licença de origem.
O que precisamos de você	O avanço das etapas depende de retorno do cliente: aprovações, respostas e as credenciais previstas na proposta.
Quedas e manutenção	Não prometemos funcionamento contínuo: infraestrutura de terceiros falha, e páginas ficam indisponíveis por períodos curtos.
Atendimento	O contato oficial é [email protected], com apoio pelo número +55 21 98362-9854.

Antes de qualquer medida judicial as partes tentam acordo; frustrado, o caso vai à comarca de Nova Iguaçu — RJ, sob legislação brasileira.

Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 21 98362-9854.