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Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por NexoCloud, CNPJ 14.855.945/0001-08.
Responsável pelo tratamento
Quem decide o destino destes dados é a NexoCloud, inscrita no CNPJ 14.855.945/0001-08, estabelecida em Avenida Abílio Augusto Távora 1111, Nova Iguaçu — RJ, CEP 26260-045 — controladora segundo o art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018.
| Assunto | O que significa na prática |
|---|---|
| Dados que chegam até nós | O formulário tem quatro campos — nome, telefone, e-mail e mensagem — e nada além disso é exigido. O instante do aceite é anotado ao lado. |
| Apontamentos da hospedagem | Cada acesso deixa um registro técnico automático — IP, data, hora e caminho percorrido — mantido por 6 meses em razão do art. 15 da Lei nº 12.965/2014. |
| Finalidade do tratamento | Usamos as informações em três frentes: retorno ao interessado, elaboração do orçamento e acompanhamento das etapas do projeto móvel. |
| Base legal | Duas hipóteses convivem: consentimento, art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018, para o que você envia, e obrigação legal, art. 7º, II, para os registros da hospedagem. |
| Operadores contratados | Além de quem hospeda as páginas e de quem entrega as mensagens, nenhuma outra empresa vê o que você escreveu; as duas trabalham como operadoras. |
| Prazo de guarda | Guardamos a conversa por 24 meses depois da última troca. Passado esse tempo, o material sai da base, a não ser que exista projeto em andamento. |
| O que diz o art. 18 | O titular pode exigir confirmação e acesso, pedir correção e anonimização, transferir o cadastro, eliminá-lo e desfazer a autorização — art. 18 da Lei nº 13.709/2018. |
| Canal do titular | Para qualquer um desses pedidos, procure [email protected] ou +55 21 98362-9854: o art. 19 da Lei nº 13.709/2018 dá 15 dias de resposta e não passamos disso. |
| Como os dados são protegidos | O art. 46 da Lei nº 13.709/2018 cobra proteção técnica: aqui ela aparece na separação de permissões, na cifragem da transmissão e no backup com data marcada. |
| O aviso do art. 48 | A comunicação exigida pelo art. 48 da Lei nº 13.709/2018 sai para os titulares afetados e para a ANPD sempre que o episódio puder causar dano significativo. |
Versão em vigor
O que vale é o texto exibido aqui. Nenhuma revisão tem efeito retroativo: ela começa a valer no dia da publicação.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 21 98362-9854.