Lista do que dói
Uma hora com a recepção para escolher as três coisas que mais atrapalham hoje.
Estudo do fluxo, ciclo de versão ou time dedicado à sua operação.
Observação no balcão, mapa de telas e protótipo do caminho principal.
Recorte, desenho, código, teste e envio às lojas em uma rodada.
Ciclos encadeados, sustentação com prazo e reunião quinzenal.

Arraste para ver o ciclo inteiro. Ele se repete enquanto o aplicativo estiver no ar, mudando só o que entra em cada rodada.
Uma hora com a recepção para escolher as três coisas que mais atrapalham hoje.
Do que foi listado, entra o que cabe no ciclo. O resto vai para a fila com data.
Desenho sem cor nem marca, só para discutir ordem e nome dos botões.
O protótipo vai para o seu aparelho; comentário vira tarefa no mesmo dia.
Duas pessoas escrevem, uma terceira revisa antes de virar versão de teste.
Instalada nos aparelhos da equipe do cliente, com lista do que observar.
O que a equipe apontou é corrigido antes do envio, não depois.
Publicação nas duas lojas e leitura dos primeiros dias de uso.
Do estudo avulso ao time inteiro dedicado à sua agenda.
Respostas curtas para as dúvidas que aparecem em toda primeira reunião.
Os dois. Agenda sem servidor não funciona: o mesmo contrato cobre o aplicativo, o painel de quem atende e o banco onde os horários ficam.
Contas de loja, servidor e domínio são pagos por você direto aos fornecedores, e mostramos a conta estimada ainda na proposta.
Pode. Metade dos clientes daqui começa assim e publica o outro na rodada seguinte, sem reescrever o que já existe.
Quase sempre cabe, e a regra esquisita costuma ser a parte mais importante. Ela é escrita na primeira semana e testada antes de virar código.
O código fica em repositório seu desde o primeiro dia, com instruções de instalação escritas para quem nunca viu o projeto.
Assinamos antes da primeira reunião, quando o cliente pede. Dados de clientes finais nunca saem do ambiente contratado.
Mande como funciona hoje o seu atendimento. Devolvemos o desenho do caminho curto e a lista do que trava, antes de qualquer proposta.